Как забронировать отдых в Словении

Несколько простых шагов до вашего путешествия в Словению

Компания WellCo – туроператор по Словении.
Мы работаем на основании лицензий на турагентскую и туроператорскую деятельность № 1941 и 1926, а наша ответственность перед клиентами официально застрахована согласно требованиям ЕС.
Вы можете без сомнений доверить нам свой отдых, и мы всегда на связи, чтоб ответить на ваши вопросы.

С нами вы можете:
выбрать и забронировать отель в Словении онлайн, подобрать и забронировать экскурсию в Словении, арендовать автомобиль для путешествий по стране.

Чтобы забронировать

В нашей системе собраны лучшие и проверенные отели, туры и экскурсии в Словении.
Мы предоставляем лучшие цены для бронирования и удобный функционал для онлайн поиска

9 параметров поиска, которые позволят вам выбрать идеальный отель.
В процессе бронирования отелей, к стоимости будут добавлен туристический налог Словении от 1,7 до 3,13 EUR на взрослого в сутки, дети 7-17 лет оплачивают 50%. А также, отельный сбор (в случае его наличия) 1-2 EUR единоразово.

Подтверждение и оплата

При бронирования отеля на нашем сайте вы ничего не оплачиваете до подтверждения вашего бронирования. После создания заявки на бронирование, вы получите автоматическое уведомление на ваш Email с данными вашего бронирования. Также вы можете следить за статусом вашего бронирования в Личном кабинете.
После получения вашего бронирования - нам требуется время на его подтверждение. Обычно это занимает от нескольких часов до 1 суток.
После подтверждения бронирования вы получите 2-е уведомление на указанный в заказе Email. В подтверждении бронирования будут указаны сроки оплаты и условия отмены.
Статус заявки, памятка туриста и договор доступны в вашем личном кабинете.

Обратите внимание:
Подтверждение бронирования не является документом для поселения в отель.
Обработка бронирований происходит в рабочие дни.

Как оплатить заказ

Оплата бронирований осуществляется на официальные реквизиты компании WellCo путем банковского перевода (SWIFT платеж).
Заказы до 500 EUR можно оплатить банковской картой номинированной в валюте Евро через сервис онлайн платежей WISE.COM (инструкция)

Получение документов (ваучер на поселение в отель)

Ваучер станет доступным через 3-5 дней после получения полной оплаты бронирования. Вы сможете скачать его в вашем Личном кабинете, а также, он будет выслан на ваш Email.

Если вам требуется приглашение для получения визы, отправьте запрос на booking@wellco.si с указанием номера вашего бронирования. Приглашение для получения визы предоставляются в течении 1-2 рабочих дней после полной оплаты.

Отмена бронирования

У каждого бронирования есть возможность бесплатной отмены. Этот срок указывается в документах к каждому созданному бронированию (подтверждение/счет) и зависит от: конкретного отеля, сезона, количества дней оставшихся до заезда.
В большинстве случаев отменить бронирование без штрафа можно за 14-30 дней до заезда в отель.

Если вы создаете бронирование на близкие даты, которые сразу подразумевают наличие штрафа за отмену - не переживайте и смело создавайте ваш заказ. Единое отличие такого бронирования - необходимость оперативной оплаты заказа. Мы сообщим вам о необходимости полностью оплатить такое бронирование в течении 24 часов после подтверждения. Вы имеете возможность отменить такое бронирование без штрафов до момента внесения оплаты.

В случае отмены заказа, который частично или полностью оплачен и который уже не имеет возможности бесплатной отмены, взымается штраф в соответствии с указанным в вашем подтверждении/счете (от 15% до 100%). Если сумма штрафа меньше фактически оплаченной суммы за бронирование, разница будет вам возвращена.

Отменить ваше бронирование отеля вы можете в личном кабинете с помощью кнопки "Запрос на отмену заявки".
Если по каким-то причинам у вас нет возможности отменить бронирование через личный кабинет, пожалуйста, напиши нам на почту: booking@wellco.si письмо с темой: "Отмена бронирования № _____". Обязательно укажите номер вашего бронирования, и, если потребуется, дополнительные комментарии.

Забронировать отель сейчас